отзывы клиентов
Садовод-ОПТ.ком отзывы клиентов интернет-магазина !!!
Уважаемые клиенты в этом разделе сайта публикуются отзывы о нашей работе, обращаем ваше внимание, к публикации проходят сообщения только в виде отзыва, а не вопросы, вопросы необходимо писать на почту. К большому сожалению, по нашей статистике, которую мы ведем более трех лет, клиенты очень редко пишут положительные отзывы, если их все устраивает и у них нет ни каких претензий к нашей работе. Обычно, если клиент чем то не доволен, только тогда он ищет возможность оповестить об этом всех и оставит негатив везде, где только это возможно. Хотим обратить ваше внимание, что мы всегда идем на встречу клиентам и решаем спорные ситуации, для этого необходимо написать письмо на info@sadovod-opt.com и сообщить о вашей проблеме.
Так же отзыв о нашей работе вы можете оставить:
На сайте - Облачный Парсер
|
Получила свой первый заказ.Недовольна тем,что заказывала комбинезон с одним рисунком,а мне положили с другим!!!!!Зачем так делать????!!!!!
 Если у вас нет того что люди заказывают-значит не ложите вообще ничего.Такая замена не нужна без оповещений.И ещё-пришла туника вся рваная,вся расползается.И куда вот теперь мне её девать?!Выбросить??!!!Это ведь деньги.Замену цветом тоже делать не нужно.Если написан один цвет и указан номером,зачем другой то ложить!!!????Очень надеюсь,что вы прислушаетесь.Хотелось бы и в дальнейшем с вами работать,т.к. качество вещей в принципе хорошееОтвет: Здравствуйте ! У нас в разделе " Условия заказа " черным по белому написано, что по детской одежде мы можем сделать замену по цвету или принту без согласования с клиентом т.к детский ассортимент очень подвижный , мы подбираем максимально похожую расцветку . Так же у нас предусмотрена скидка на брак или возврат, достаточно написать на почту и Вам напишут адрес для отправки брака. |
|
Добрый день! Сделала второй заказ, получила и очень разочаровалась. Заказывала набор чехлы на стандартный диван + 2-х местный диван и 1 кресло цвет шоколад. Но когда я увидела что пришло была в шоке. Получила чехол на угловой диван и 2 кресла, так ко всему еще и разного цвета. Извините конечно но эта вещь стоит не дешево - 3700р. Если бы мне нужен был угловой диван я бы его и заказала. Мне не нужен такой набор. Клиент ждет .Как можно так относится халатно к своей работе. Я уже молчу что в первом заказе не доложили набор кистей. Это конечно мелочь по сравнению с чехлами. Но за этот товар плачу я , свои деньги. И почему я как клиент должна платить еще за пересорт , все расходы по возвратам , за ошибки поставщика?
Ответ: Здравствуйте ! Мы перед Вами извинились ,это была наша ошибка, мы тоже люди и можем совершать ошибки, адрес для отправки Вам написали на почту, мы оплатим все расходы по отправке , никто Вам не говорил оплачивать за свой счет пересыл. |
|
Добрый день! Получила заказ, майки которые заказывала Gucci, Balenciaga, Moncler Navi и другие, очень плохого качества, ткань как марля, строчки пляшут, не советую заказывать, тк клиенты остались недовольны, и себе пару маек заказала, но желею что деньги выбросила на ветер. Я знала, что это не турция, но очень плохого качества. Костюм черная майка и золотистые шорты артикул 148-18 заказала 2шт 42р, а положили 1шт 42, а второй 48р, другие майки тоже 50-48 очень маломерят на 42.
Заказала 3 майки Balenciaga красного цвета на одной надпись плохо пропечатана, на другой дырка сбоку на шве, и нитки висят((((((((( очень растроена такому браку и качеству стоит желать лучшего.  |
|
получила свой первый заказ, это ужас! весь товар маломерит, как я буду отдавать товар заказчицам, все брючные костюмы не соответствуют размерам, брюки на 2 размера маломерят! А что самое плохое у вас нет возврата!!! это был мой первый и последний заказ, "спасибо за сотрудничество" !
Ответ: Здравствуйте ! У нас, к сожалению нет информации о том, что маломерит вещь или нет. Мы не производители, а посредники , если поставщики предоставляют нам такую информацию, то мы указываем это на сайте при добавлении товара, возврат у нас есть и на пересорт и на брак, но все расходы по возвратам по условиям оплачивает клиент !!! |
|
Последний заказ собрали и выслали в кротчайшие сроки. от оплаты до отправки всего 3 дня прошло. Если и доставка такой быстрой будет, то это просто супер. Огромное спасибо за оперативность!!!!!
|
|
Получили первый заказ.Товар качественный, заказ собрали практически все позиции.Мы довольны.
 |
|
Здравствуйте, получила свой первый заказ. Все вещи очень понравились. Качество отличное. От игрушек ребятишки вообще в восторге
есть небольшой пересорт по цвету..., но не критично. Спасибо, хочу и дальше продолжать с вами работать!!! |
|
здравствуйте)
начала работать с Садоводом совсем недавно.В самом первом заказе пришли 2 блузки с пятнами и 1 туника не соответствовала заказанному размеру( заказывали 60,пришла 50) Ну и конечно очень затяжная сборка... Ответ: Эрика ! У Вас очень затяжные оплаты) Ваш заказ собрали за сутки ,но он лежит у нас на складе уже больше недели т. к у Вас остался долг . Если бы Вы быстрее его оплатили,то Ваши клиенты уже давно бы получили свои заказы!!! |
|
Здравствуйте получила 2 заказа очень довольна . дешево и классные вещи . на счету осталось 8800 больше недели жду . насобирала заказ 25000 руб. Боюсь отправлять не вернули тот еще остаток.
Ответ: Здравствуйте ! Остаток всегда выводится если есть запрос на вывод, так же баланс можно использовать на новый заказ, он будет учтен при выставлении счета. |
|
Заказы собираю быстро за 2 дня 25000 а соборка очень долго длится . хотелось бы чуть по меньше
|
|
здравствуйте все очень хорошо на все вопросы отвечают это очень хороший плюс вопросами всегда на доедаю все равно мне отвечают очень хорошие работники буду работать с ними СПАСИБО
|
|
Здравствуйте не могу дозвонится вам и пишу ватсап никто не отвечает. Я оплатила заказ, сбор то же уже закончился и отправка началась, но написано что некоторых вещей нет в наличии. Мне деньги вернут? Там приличная сумма 1500 рублей примерно. Или я могу в замен заказать что то?
Ответ: Здравствуйте! После сбора, заказ пересчитывают, если остаются излишки, деньги зачисляют на баланс в магазине, далее их можно вывести (подробно как вывести описано в частых вопросах, ссылка в подвале сайта) или оставить на следующий заказ. |
|
Получила свой первый заказ. Одна маленькая неожиданность-ждинсы оказались одного размера, но это даже обрадовала заказчика. Но главное: мои все довольны. Спасибо Вам. И просьба-удаляйте вовремя из каталога товар, которого нет в наличии (обидно узнавать в последний момент, что желаемая вещь не придет). Будем еще заказывать. Всем рекомендую.
|
|
Здравствуйте)))Оформляю у вас уже 2 заказ,всем довольна,кроме сбора и доставки товара
 .Сбор очень долгий по 7 дней ,доставка Энергией 10-12 дней, .Очень бы хотелось ,чтобы сбор и доставка были быстрее.А так ставлю 5 по товарам ,все качественное и модное |
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи
[Регистрация · Вход]
Видеообзоры поставщиков ТК «Садовод»
Подписывайтесь на наш телеграмм!