Мы посредники, а не производители , поэтому не можем нести ответственности за качество товара .
Если вещь маломерит, мы так же не несем за это ответственности, всю информацию ,которую предоставляют нам поставщики,
Мы указываем при добавлении товара на сайте !!!
ПЕРЕСОРТ
Мы проверяем соответствие размера заказанной вещи на этикетке, а так же цвет изделия, мы физически не можем открыть и проверить каждую вещь, только дорогие вещи открываем и проверяем на размер! Детские вещи футболки , кофточки, лосины можем поменять на другой цвет, принт без согласования с клиентом, т.к детская одежда это самый подвижный ассортимент на рынке ( вместо кошечки вам может прийти собачка или вместо розового, красный) . Мы подбираем максимально похожую расцветку и модель (это относится к дешевым детским вещам). Пересорт на возврат принимается в исключительных случаях, на усмотрение менеджера. Услуги ТК или Почты за возврат, оплачивает клиент.
БРАК
Возврат и обмен возможен , мы не можем открыть каждую вещь и проверить ее на брак . Мы принимаем только явный заводской
брак , если Ваша вещь просто не прошита на 1 см или разошелся шов -это не является браком .Так же предусматривается
скидка ,если брак можно самостоятельно устранить .
Электрические товары или товары на батарейках могут повредиться в транспортной компании , мы хорошо упаковываем Ваши заказы в коробки
но все же бывают случаи ,когда прибор не работает, Вы так же можете сделать нам возврат бакованного изделия, мы вернем его поставщику
и вернем Ваши деньги Вам.
Мы не можем принять на себя расходы по возврату брака или пересорта, поэтому если Вы решили сделать возврат,то
ОТПРАВКА БУДЕТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ ТОЛЬКО ЗА ВАШ СЧЕТ !!!!
ЕСЛИ ВАС НЕ УСТАИВАЮТ НАШИ УСЛОВИЯ, ТО ЛУЧШЕ ВОЗДЕРЖИТЕСЬ ОТ ЗАКАЗА!!!!!
Информации по размерам одежды у нас нет. Мы не знаем маломерит вещь или идет в размер . Поставщики всегда отвечают, что все идет в размер ,но это нет так. Женская одежда больших размеров маломерит , иногда на 2-3 размера . Мужская одежда так же в большинстве своем маломерит на размер . Детскую одежду рекомендуем брать на размер больше. Более конкретной и точной информацией мы, к сожалению, не располагаем. !!!
В случаях, когда по вашему заказу остаются излишки средств, они зачисляются на ваш баланс в магазине, мы рекомендуем оставлять излишки на балансе для следующего заказа, при следующем заказе вы сможете оплатить заказ с баланса в магазине. Так же можно заказать перевод средств с баланса на ваши реквизиты, карту, для этого сделайте запрос на вывод средств по ссылке МОЙ БАЛАНС, которая находится в правой верхней части сайта, при клике по иконке человечка, возврат осуществляется в течении 7 рабочих дней.
Размерной сетки нет !!!!! . Если бы мы сами являлись производителями, то тогда она бы у нас была, но мы являемся лишь посредниками. На рынке тысячи поставщиков и у всех разная размерная сетка , фабрики ,которые отшивают товар пользуются своими лекалами и у каждого они разные , Товар производит Бишкек, Россия, Китай и модели меняются ежедневно , даже если сегодня пришла партия с одной размерной сеткой,то через неделю этот же товар может прийти произведенный по другой сетке . Мы не знаем ничего о том , маломерит данный товар или идет в размер , если это указывает поставщик, то мы это тоже указываем в описании к товару.