отзывы клиентов
Садовод-ОПТ.ком отзывы клиентов интернет-магазина !!!
Уважаемые клиенты в этом разделе сайта публикуются отзывы о нашей работе, обращаем ваше внимание, к публикации проходят сообщения только в виде отзыва, а не вопросы, вопросы необходимо писать на почту. К большому сожалению, по нашей статистике, которую мы ведем более двух лет, клиенты очень редко пишут положительные отзывы, если их все устраивает и у них нет ни каких претензий к нашей работе. Обычно, если клиент чем то не доволен, только тогда он ищет возможность оповестить об этом всех и оставит негатив везде, где только это возможно. Хотим обратить ваше внимание, что мы всегда идем на встречу клиентам и решаем спорные ситуации, для этого необходимо написать письмо на info@sadovod-opt.com и сообщить о вашей проблеме.
Так же отзыв о нашей работе вы можете оставить:
На сайте - Слиза
На сайте - Облачный Парсер
|
Здравствуйте, первый раз делала заказ на сайте, жду заказ свой первый, пока по заказу отзыва нету напишу позже как прийдет, но по сбору хочу сказать, обслуживание мне очень понравилось, очень оперативно отвечают на почту, решали вопросы а их было не мало, но как говорить все спокойно без нервов, ребята желаю вам быть такими всегда, клиенты разные, терпения, удачи!!!!
Ответ: Елена, спасибо за отзыв, очень надеемся, что Вам все понравится. |
|
добрый день, ну вот и пришел мой первый заказ, я очень довольна, любой мой вопрос быстро решался по электронной почти. Весь товар пришел как и заказывала, сбор прошел за два дня, доставка до Самары тоже быстрая. Я довольна, буду еще заказывать
 Ответ: Ольга , спасибо за отзыв ! |
|
Совершенно разочарована, из 6 пришедших вещей, больше половины под вопросом. У двух вещей расцветка не та что заказывали, у костюма размер не тот(заказывали 152, пришел с этикеткой 46,а ребенку ростом 146 впритык) + женский костюм... Юбка очень отличается от фото на сайте (и дело не в фигуре). Пожалела что решилась заказать.
Ответ: Ольга добрый день! Спасибо за отзыв . Вы присылали нам на почту фото платья и костюма , расцветки именно те, что Вы заказывали - зеленые . В чем отличие расцветок , мы если честно так и не поняли,хотя внимательно смотрели всем коллективом . Детский костюм с маркировкой 46 поставщики дают на рост 152 , маркировка 48 - это уже идет мужская одежда . Костюм просто маломерил, чего мы ,к сожалению, увидеть не могли. Очень жаль, что Вас не устроил данный товар . |
|
Добрый день! Сделали первый заказ и при получении выявили массу недочетов:
1. Пересорт. 2. Отсутствие бирок(этикеток). Нет ни одной этикетки которая хоть как то обозначит размер, бренд, составляющую ткани, и меток по уходу за изделием. 3. Качество исполнения (торчат нитки, неровно сшиты детали, но не везде). 4. Принт на детских костюмах забракован на всей партии надпись на "ушках" - маминО радость - как это понимать? 5. Картинка на сайте не соответствует полученному товару. Надеюсь на прояснении ситуации, работой над ошибками и обратной связи. С уважением Алеся Топчиева. Ответ: Добрый день Алеся. В условиях заказа на нашем сайте написано, что мы предоставляем исключительно посреднические услуги т.е не отшиваем товар ,не являемся его производителями. Большинство товара на рынке - это Китай ,Бишкек . Детская одежда в большинстве своем производится прямо на Садоводе , поэтому никаких бирок с условиями эксплуатации, составом ткани нет. Зачастую вкладывается лишь картонная бирка и все ! Фотографии ,которые предоставляют нам поставщики многие являются не оригинальными , соответственно отсюда отличия. Пересорт у нас допускается только в детских вещах - это тоже указано на нашем сайте. Поэтому работу над ошибками , к сожалению, мы провести не сможем , по той простой причине, что эти ошибки не с нашей стороны . С уважением Садовод опт. |
|
Добрый день. хочу сделать первый заказ. очень переживаю , я так понимаю если вещь ( одежда) добавлена не в этом месяце, то ее может и не быть?
Ответ: Добрый день! Заказывать нужно максимально новый товар ,не более двух недель добавления на сайт. Это касается детской,женской и мужской одежды. Товары из остальных категорий ,можно заказывать от любой даты добавления, но 100% вероятности, что они будут так же нет. |
|
Магазин хороший, но выбор мужской одежды скудный и не всегда есть описание товара.
Ответ: Добрый день Роман ! Да, мы знаем об этой проблеме . Видимо мужская одежда не так востребована ,как женская и на Садоводе ее продают не в таких количествах и у всех почти одно и то же . Постараемся найти хороших поставщиков с интересным товаром. |
|
Уважаемые сотрудники интернет-магазина "Садовод"! Хочу поздравить Вас с Новым годом и Рождеством! Я очень рада нашему сотрудничеству!!! Спасибо огромное за Ваш труд, терпение, организованность и трудолюбие!!! Уже не терпится продолжить работу с Вашим сайтом...Всего самого наилучшего Вам!!!!!
|
|
здравствуйте, хочу поздравить ваш коллектив с наступающим Новым 2020 годом, пожелать здоровья и благополучия, пусть год будет плодотворным и продуктивным. С вами работать одно удовольствие!
 |
|
Спасибо вам за хорошую работу! Удачи в следующем году, и побольше клиентов)
 |
|
Добрый день! Сегодня получила первую посылку, и растроилась, размеры не соответствуют заявленным, платье 54, а влезет женщина с 58. Костюм спортивный 54, а в реальности 52. Что теперь делать с заказом? Нужно больше информации по размерам, где маломерит, где большемерит. Качество хорошее, оправка и доставка радует.
|
|
Спасибо огромное посреднику Садовода. За работу, за оперативные ответа помощь. Поначалу сомневалась, что этот нужный поставщик. Были недовложения в связи с отсутствием товара. Но потом (где-то на третьем заказе) се наладилось. Ребята быстро выходили на связь. Оперативно решали проблемы, быстро делали замены!!! Спасибо ВАМ!!!! за ваш титанический труд и такое железное терпение. Сейчас сайт сделан очень удобно!! Быстрая навигация, простой поиск. Еще раз СПАСИБО!!
|
|
Делаю заказы уже наверное год. Очень довольна поставщиком. Если какие-то вопросы по браку и пересорту, все решается быстро., радует, что это случается редко. Работают очень быстро. Спасибо вам )
|
|
добрый день! сделала первый заказ, пока все понятно только конечно не все оказалось в наличии. Надеюсь буду и дальше делать у вас заказы!
|
|
Добрый день! Получила посылку, заказом осталась довольна, все в срок и хорошее качество , плюс не мало важно все ок с размерами и без подмен.
Спасибо, будем сотрудничать.  Ответ: Спасибо Екатерина, очень рады , что Вы остались довольны . |
|
Добрый день. Сделала первый заказ, по сроку сбора все хорошо, в наличии не оказалось одного товара это ничего страшного, но по еще одной позиции положили не тот размер. Качество вещей хорошее. В общем буду заказывать еще))
Ответ: Спасибо Татьяна , возможно ошибка произошла, приносим свои извинения ! |
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи
[Регистрация · Вход]