отзывы клиентов
Садовод-ОПТ.ком отзывы клиентов интернет-магазина !!!
Уважаемые клиенты в этом разделе сайта публикуются отзывы о нашей работе, обращаем ваше внимание, к публикации проходят сообщения только в виде отзыва, а не вопросы, вопросы необходимо писать на почту. К большому сожалению, по нашей статистике, которую мы ведем более трех лет, клиенты очень редко пишут положительные отзывы, если их все устраивает и у них нет ни каких претензий к нашей работе. Обычно, если клиент чем то не доволен, только тогда он ищет возможность оповестить об этом всех и оставит негатив везде, где только это возможно. Хотим обратить ваше внимание, что мы всегда идем на встречу клиентам и решаем спорные ситуации, для этого необходимо написать письмо на info@sadovod-opt.com и сообщить о вашей проблеме.
Так же отзыв о нашей работе вы можете оставить:
На сайте - Облачный Парсер
|
Очень долгий сбор !!!!!!!!!!!!!!!!!Заявлено 2-7 дней, а на самом деле больше 10 дней. А так все хорошо, всегда отвечают на телефон и можно выяснить все нюансы. Просим очень, побыстрее собирать.
|
|
Первый раз заказывала на этом сайте. Товар собрали за 7 дней, как было и написано. Всё пришло очень хорошо упаковано, все вещи в отличном состоянии, даже не мятые. Коробочки от туши были слегка помяты,но это не критично. На вопросы всегда отвечают. Очень довольна. Спасибо за вашу работу))Сделала второй заказ, но вот сбор уже идёт 10 или 11ый день, вместо написанных 5-7(Очень расстроена. Понимаю, что собрать очень трудно. Написала на почту, прошло 24 часа,мне так никто и не ответил. Уже хочу отправить 3 заказ,но пока подумаю. Такие сбои не радуют.
|
|
Делала заказ пришел,клиенты довольны!!! заказали ещё!!!но я в шоке!!сумма минималка изменилась 10000!!!!не знаю что теперь делать!!!
 |
|
В общем довольна! Цены радуют, в первом заказе был небольшой пересорт, но отправила куртку обратно, жду, когда придет. Второй раз заказывала обувь, все как в описании, маломерит на размер. Клиенты довольны. Вот жду уже неделю когда откроют сайт для заказа..конечно не приятная ситуация выходит, клиенты уже неделю ждут...можно ли как нибудь оповещать заранее или побыстрее устранять неполадки. И большое спасибо персоналу, всегда возьмут трубку и ответят на письмо
|
|
ПОНРАВИЛСЯ САЙТ ХОТЕЛА ВТОРОЙ РАЗ ЗАКАЗАТЬ,ПЕРЕСТАЛИ ПОЧТОЙ ОТПРАВЛЯТЬ
 Ответ: Почту откроем,не переживайте. |
|
Получила свой первый заказ,я довольна,клиенты тоже! Огромное спасибо,Вам терпения и процветания!!!!!
Ответ: И вам спасибо за отзыв! |
|
Получила первый заказ! были некоторые нюансы, но не критично, клиенты довольны) качество вещей хорошее, в целом все даже очень хорошо для начальной работы сайта )) Сайт очень понятен и удобный)) Если есть какие то вопросы, ответы на них оперативные и менеджеры с большим желанием идут на встречу, с пониманием)) буду еще заказывать и работать! Очень все понравилось) Спасибо!))
|
|
Хочу вас поблагодарить за работу! Две закупки уже пришли, клиенты довольны!!! Третья уже сформировалась! Отдельное спасибо, что согласовываете замены, клиенты переживаю что др расцветка придет, но я им уже точно пишу, что без согласования не будет замены!
|
|
Делала заказ 3 раза. В первом заказе на зеленой куртке были белые пятна, нитяная штора пришла не того цвета и свитер пришел не того цвета. Второй заказ уже третий день никак не могут отправить, а третий заказ оплачен, но почему то никак не отправится на сбор. Работай вашей очень недовольна!
Ответ: Спасибо Вам и за такой отзыв! Приносим свои извинения , штор не было именно вашего цвета, мы старались подобрать максимально похожие. На брак и пятна, мы не проверяем т.к очень большие объемы, сейчас контролируем только соответствие размеров . |
|
Здравствуйте. Качество товаров очень понравилось.Единственное были замены цветов это ладно,благо клиенты не скандальные. Но вот трусики детские положили 10 штук почти все одного цвета. А так все устроило,спасибо большое,буду заказывать еще.
|
|
Заказывала 4 раза.Все хорошо,только постельное пере сорт по цвету.Хотелось бы предложить открыть тему по сбору рядов обуви.Спасибо.
Ответ: По цвету постельного , если нет того, что заказывали, подбирают максимально похожее, т.к. принт в разных партиях может отличаться. |
|
Доброго времени суток всем !Получила свой первый заказ!Очень всем довольна!Были некоторые нюансы по заказу,но не критично!В целом осталась довольна и работой менеджеров и качеством товара!Буду работать и дальше!Единственное,что не нравится в условиях заказа-это пост оплата!
  :)Ответ: Спасибо за отзыв. |
|
Здравствуйте. Заказывала тоналку в самом первом заказе, коробка от крема пришла совсем не помятая ни капельки, а крем внутри треснутый посередине и вытекает. Менеджер пишет что надо было обрешетку заказывать и тогда бы в целостности доехал, хотя этот крем лежал в середине коробки в мягких вещах. На почту теперь менеджер не отвечает. Крем стоит 170 руб., не такие большие деньги, но и из-за них игнор. Боюсь теперь дорогие вещи заказывать больше тыс.
Ответ: Мы всегда сообщаем о том, что если боитесь за пластиковые вещи, тюбики и т.п. , заказывайте обрешетку в тк или упаковку в коробку, конкретно ваш запрос о браке, переведен в претензию и будет рассмотрен в любом случае, и вам будет дан четкий ответ. |
|
Качество устраивает..Но,хотелось бы побыстрее ,чтоб сбор был..
Ответ: Стараемся придерживаться сроков заявленных в условиях сотрудничества, но бывают сбои, всегда ориентируйтесь сами и ориентируйте своих клиентов на максимальный срок. |
|
Добрый день! Только формирую каталог и столкнулась с таким не удобством, можно ли в дальнейшем выбирать количество товара на странице 30,60,120...или как то по другому. А то очень не удобно раскрывать каждую страничку.
Ответ: Здравствуйте! Мы учтем ваши пожелания. |
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи
[Регистрация · Вход]
Видеообзоры поставщиков ТК «Садовод»
Подписывайтесь на наш телеграмм!